Tại 1sbet, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách 1sbet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết không bao giờ lạm dụng dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi được công bố dưới đây.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 1sbet cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin địa chỉ: Tỉnh/thành phố, quận/huyện, địa chỉ cư trú (khi cần thiết cho xác minh KYC).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ dùng cho mục đích giao dịch nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh: Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu xác minh danh tính.
1.2. Dữ liệu tự động thu thập
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thao tác trên website.
- Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong tài khoản.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và bảo mật tài khoản. Không thu thập thông tin nào vượt quá phạm vi này.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 1sbet được sử dụng vì các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài những mục đích đã công bố dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh xác minh | Tuân thủ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1sbet.
3. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 1sbet. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ.
3.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1sbet được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
3.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu phiên và nhật ký truy cập: lưu tối đa 12 tháng.
- Dữ liệu cookie: theo thời hạn được thiết lập trong từng loại cookie (xem mục 5).
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
1sbet tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
Nhà cung cấp thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
Nhà cung cấp game
Các nhà phát triển game đối tác nhận mã định danh người chơi ẩn danh để theo dõi phiên chơi và kết quả.
Cơ quan quản lý & pháp luật
Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Đơn vị phân tích & chống gian lận
Dữ liệu hành vi ẩn danh được chia sẻ với các đối tác phân tích để phát hiện và ngăn chặn gian lận.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ bên nào tự xưng là đại diện 1sbet yêu cầu thông tin cá nhân qua kênh không chính thức, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. Đây có thể là hành vi lừa đảo.
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
1sbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch. Không thể tắt. | Phiên hoặc 30 ngày |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân. | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ. | 6 tháng |
| Cookie marketing | Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với bạn. Có thể tắt. | 3 tháng |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1sbet.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của 1sbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1sbet đang lưu trữ về bạn dưới dạng có thể đọc được.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp phải lưu theo quy định pháp lý.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@1sbet.ws hoặc thông qua Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
7. Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của 1sbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ 1sbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
1sbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website 1sbet.
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
9. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 1sbet xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Email bảo mật
privacy@1sbet.ws
Trung tâm trợ giúp
Gửi yêu cầu hỗ trợ – Phản hồi trong 24 giờ.
